(ブルームバーグ):カナダ3位の銀行ノバスコシア銀行で26日、オンラインバンキングに不具合が発生しているとの報告が顧客から相次いでいる。ソーシャルメディアには給与が振り込まれていないと訴える投稿が数多く見られる。
サービスの中断や障害をモニタリングするダウンディテクターには、同行の問題に関する報告およそ5000件が掲載された。そのうち約90%は預金に関する内容だった。レディットやX(旧ツイッター)では数十人が、ノバスコシア銀からの給与の自動振り込みを受け取っていないと投稿している。
同行の広報担当ケイティ・ラスキナ氏は、電子メールで「現在技術的な問題が発生しており、現金や小切手の振り込みを含む顧客への入金の一部が口座に反映されていない」とした上で、「可能な限り早急に解決すべく取り組んでいる」と説明した。
原題:Scotiabank Customers Report Not Receiving Payroll Deposits (1)(抜粋)
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